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酒店服务的礼仪
第1任务: 1服务礼仪课程概述
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任务列表
第1任务: 1服务礼仪课程概述
第2任务: 2-服务的概念
第3任务: 2-服务原理
第4任务: 3-服务标准
第5任务: 4-服务标准
第6任务: 5-房务服务控制点
第7任务: 6-中餐礼仪1
第8任务: 6-用餐礼仪2
第9任务: 7-Grooming
第10任务: 7.1 着装要求引言
第11任务: 8-总结