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服务型企业的满意度和忠诚度
第10任务: 科技服务企业的精益服务及顾客满意--浪潮企业的案例
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任务列表
第1任务: 广交会的前世今生
第2任务: 创业型企业组织服务导向及其对绩效作用机制研究
第3任务: 服务型企业的创新DNA及服务创新三维五级分类法
第4任务: 电商企业的服务创新及满意度--携程微小队服务创新案例
第5任务: 电商企业的服务创新及满意度--农村淘宝服务创新案例
第6任务: 电商企业的服务创新及满意度--京东到家服务创新案例
第7任务: 物流企业的满意度及忠诚度管理
第8任务: 广东电信公司电信服务满意度分析与对策
第9任务: 移动通信客户满意度管理的数据挖掘应用研究
第10任务: 科技服务企业的精益服务及顾客满意--浪潮企业的案例